1. Kto spracúva vaše údaje
Prevádzkovateľom osobných údajov návštevníkov tejto stránky, záujemcov a zákazníkov je H&J Solutions, s. r. o., Karpatské námestie 10A, 831 06 Bratislava – mestská časť Rača, IČO 56 841 931, DIČ 2122466291. Vo veciach ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať na support@svadobny-den.sk.
2. Dopyt a komunikácia
Pri odoslaní nezáväzného dopytu spracúvame e-mail, voliteľné telefónne číslo, vybraný balík, dátum svadby, text správy a dobrovoľne priložené súbory. Účelom je odpovedať na dopyt, pripraviť ponuku a vykonať kroky pred uzatvorením zmluvy. Právnym základom je čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
E-mail, balík a dátum svadby sú potrebné na vybavenie dopytu. Telefón je dobrovoľný. Bez povinných údajov nevieme dopyt spracovať. Údaje nepoužívame na marketing a nevykonávame automatizované rozhodovanie ani profilovanie.
3. Zmluva, fakturácia a reklamácie
Po uzatvorení zmluvy spracúvame identifikačné a kontaktné údaje, dohodnutý obsah, komunikáciu, platobné a fakturačné údaje. Robíme tak na účely plnenia zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR a splnenia účtovných a daňových povinností podľa čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR. Nevyhnutnú komunikáciu môžeme uchovať aj na ochranu a uplatňovanie právnych nárokov na základe oprávneného záujmu podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR. Oprávneným záujmom je ochrana, preukazovanie a uplatňovanie právnych nárokov poskytovateľa.
4. Údaje na svadobných stránkach
Pri zozname hostí, zasadacom poriadku, fotografiách, videách a ďalšom obsahu svadobnej stránky určuje účel a rozsah spracúvania objednávateľ. H&J Solutions, s. r. o. tieto údaje spracúva v jeho mene a podľa jeho pokynov ako sprostredkovateľ. Pravidlá tohto vzťahu sú uvedené v sprostredkovateľskej doložke v obchodných podmienkach.
V súvislosti s osobnými údajmi hostí H&J Solutions, s. r. o. nevystupuje ako prevádzkovateľ, pokiaľ tieto údaje nespracúva na vlastné samostatné účely.
Objednávateľ zodpovedá za to, že hostí primerane informoval a má právny dôvod na zverejnenie ich mien, zaradenia k stolom a ďalšieho obsahu. Hostia nahrávajú fotky a videá dobrovoľne. Obsah nesmie porušovať súkromie, autorské práva ani práva osôb zachytených na záznamoch, najmä detí.
Svadobná stránka je chránená prístupovým kódom. QR kód môže obsahovať samostatný prístupový token, ktorý návštevníka overí bez zobrazovania samotného PIN-u. Každý, komu objednávateľ QR kód alebo prístup odovzdá, môže stránku otvoriť; preto ho treba zdieľať iba s pozvanými hosťami.
5. Doby uchovávania
- Nezrealizovaný dopyt: 6 mesiacov od poslednej komunikácie, potom sa odstráni aj z pracovnej e-mailovej schránky.
- Zákaznícka komunikácia: počas trvania zmluvy a spravidla 3 roky po jej skončení na ochranu právnych nárokov.
- Faktúry a účtovné doklady: počas doby určenej účtovnými a daňovými predpismi, spravidla 10 rokov.
- Fotky, videá a zoznam hostí: len počas 14-dňového obdobia dostupnosti svadobnej stránky. Po skončení tohto obdobia ich odstránime z aktívnych systémov. Prípadné technické záložné kópie môžu byť uchovávané počas obmedzenej doby nevyhnutnej na obnovu a bezpečnosť systému a následne budú automaticky odstránené. Objednávateľ si obsah musí stiahnuť pred koncom obdobia dostupnosti.
- Analytické údaje: iba po súhlase, najviac 14 mesiacov; voľbu cookies uchovávame 6 mesiacov.
6. Komu môžu byť údaje sprístupnené
Údaje sprístupňujeme iba v nevyhnutnom rozsahu poskytovateľom hostingu a úložiska, e-mailovej služby a pracovnej schránky, technickým dodávateľom a osobám, ktorým ich musíme poskytnúť podľa zákona. Na odosielanie formulára používame službu Resend. Hosting a úložisko zabezpečuje infraštruktúra Cloudflare. Po samostatnom súhlase môžu byť použité služby Google Analytics a Google Maps.
Niektorí poskytovatelia môžu spracúvať údaje mimo Európskeho hospodárskeho priestoru. V závislosti od konkrétneho poskytovateľa sa prenos uskutočňuje najmä na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti, rámca EU-U.S. Data Privacy Framework alebo štandardných zmluvných doložiek podľa čl. 46 GDPR.
Informácie o použitých ochranných mechanizmoch pri prenose osobných údajov do tretích krajín alebo ich kópiu si môžete vyžiadať na support@svadobny-den.sk.
7. Vaše práva
Máte právo požadovať prístup k údajom, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania a prenosnosť údajov. Pri spracúvaní na základe oprávneného záujmu môžete namietať. Súhlas s analytikou alebo externým obsahom môžete kedykoľvek odvolať cez nastavenia cookies; odvolanie nemá vplyv na zákonnosť predchádzajúceho spracúvania.
Žiadosť pošlite na support@svadobny-den.sk. Ak sa domnievate, že boli vaše práva porušené, môžete podať návrh na Úrad na ochranu osobných údajov SR, Galvaniho 7/B, 821 04 Bratislava, alebo prostredníctvom dataprotection.gov.sk.
8. Bezpečnosť a zmeny
Používame primerané technické a organizačné opatrenia, najmä šifrovaný prenos, obmedzený prístup, ochranu svadobných stránok prístupovým kódom a automatické mazanie obsahu. Konkrétne doby a spôsob odstránenia údajov sa riadia bodom 5 týchto informácií. Tieto informácie môžeme aktualizovať pri zmene služby alebo právnych požiadaviek. Aktuálna verzia je vždy označená dátumom účinnosti. Táto verzia je platná a účinná od 26.08.2026.